Política de Privacidad

Datos del responsable del tratamiento

¿Qué datos recogemos?

Recogemos los datos personales estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Registro e inicio de sesión: dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
• Perfil de usuario: nombre o alias y avatar elegido (opcional).
• Datos de uso: progreso en tests, estadísticas de respuestas, historial de simulacros y sesiones de estudio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, con fines de seguridad y rendimiento.

Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta de usuario y permitir el acceso al servicio.
• Guardar tu progreso de estudio y ofrecerte estadísticas personalizadas.
• Mejorar la plataforma mediante datos agregados y anonimizados de uso.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (si aplica).

Base legal del tratamiento

• Ejecución de un servicio: el tratamiento de tus datos es necesario para prestarte el servicio de simulador de examen TCP (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones no esenciales o el uso de cookies analíticas, solicitamos tu consentimiento previo (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: para la mejora del servicio basada en datos agregados y la prevención de fraude (art. 6.1.f RGPD).

Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@tcp-test.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Encargados del tratamiento

Para la prestación de determinados servicios, contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Todos los encargados ofrecen garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD.

Transferencias internacionales

Es posible que algunos de nuestros proveedores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, nos aseguramos de que dispongan de garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación) para proteger tus datos.